|
|
小囉唆
|
布丁提供退換貨服務是希望提供水水們更完整的售後服務喔~
若真有嚴重瑕疵.寄錯情況~布丁是負責任的賣方喔~一定會幫您處理~請勿擔心~
但請勿濫用或刻意刁難要求更換,例如~試穿不喜歡.不合適.質感不佳等理由~
屢勸不聽者將一律加入黑名單.恕難交易.若寄回之商品經檢驗~~發現由買方造成的瑕疵
例:經拉扯後斷裂、撐破、拉壞、下水後掉落、損壞
或未經過聯絡~上衣試穿不合~就將商品寄回的話~(本賣場規則~上衣尺寸不合無法更換!!)
我們將一律請郵局原件退回...並加入黑名單取消退換~~~請注意喔
|
1--首先布丁要在此跟您鄭重道歉,讓您收到有問題的商品>0<
2--退換貨一定要在收到商品3天內做聯絡動作,並於7天內寄回.否則恕不更換囉
3--發現瑕疵.請先不要急著寄回. 瑕疵部分更換前~~務必來信與我們連絡~以免認定上有出入喔
所以請一定要先打電話或來信聯絡~以免雙方誤會唷~
(若有相機~請把瑕疵拍下mail給布丁看~比較不會有誤會喔~)
若您沒有相機~也麻煩水水您借一下拍照~若您堅持無法提供照片~
寄回退換若發現並無瑕疵~或是瑕疵並非形容~那麼布丁將視情況將您加入黑名單.拒絕來往喔!抱歉!
瑕疵定義:破損、大片髒污、衣服嚴重脫線.破洞.少了釦子等
非瑕疵者:釦子輕微脫落~輕微脫線或勾針、洗後褪色、螢幕造成之色差
0.1-0.2cm的小污點、少許線頭等無法控制原因
(以上都是實體店面一樣會有的小問題喔^^"~不是布丁推卸責任喔~~呵呵~~)
4--正常情況只能更換同款.同色.同尺寸~若真缺貨才可更換其他商品喔~
5--確定為瑕疵後~請將瑕疵部分用"透明膠帶"貼起來喔~請附上"回條"寄回,並註明以下事項(缺一不可喔):
(1)奇摩帳號
(2)真實姓名 (3)聯絡電話 (4)郵遞區號及地址
(5)更換理由
(6)更換之商品名稱與顏色---布丁如有通知您原有商品缺貨時~要換他款~此項就須填寫喔
6--我們將會跟您聯絡時間~請黑貓宅配先生跟您取件~您將不需要再自行跑郵局囉~
|
注意事項
|
- 若更換商品需要追加~請務必耐心等待喔~~並非布丁故意不出貨喔!!!
- 我們統一使用"大嘴鳥宅配通"跟您取件~節省您出門寄送的時間喔~因此恕不接受自行寄回喔!!
|
|